| Onderzochte bedrijven | Aandeel |
|---|---|
| Eet- en drinkgelegenheden | 54% |
| Vergelijkingsgroep CBS | 67% |
| Detailhandel (niet in auto's) | 54% |
| Voedings-, genotmiddelenindustrie | 53% |
| Telecommunicatie | 89% |
CBS-onderzoek ICT-gebruik bij bedrijven, verslagjaar 2025, onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De uitkomsten voor 2025 zijn voorlopig. Bedrijfstak 390500, indicator OnlineSolliciteren_20.
Welke functies sluiten aan op online solliciteren?
Binnen Eet- en drinkgelegenheden is ‘Online solliciteren’ gemeten op 54 procent. Daar liggen twee andere toepassingen bij in de buurt: beeld en video delen op 62 procent en online reserveren of bestellen op 70 procent. Aan de andere kant van de vergelijking staat spraakherkenning bij interviews op 1 procent. Tussen dat laatste percentage en 54 procent zitten 53 procentpunt. Voor online solliciteren volgt daar een inhoudelijke keuze uit. Welke van die toepassingen raakt daadwerkelijk de ervaring van iemand die een dienst wil bespreken zonder een volledig cv bij de hand?
De plaats van Eet- en drinkgelegenheden tussen andere bedrijven
De vergelijking van Eet- en drinkgelegenheden voor ‘Online solliciteren’ bestrijkt 49 branchecategorieën met een gepubliceerde uitkomst. Bij Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling staat 71 procent en bij Detailhandel (niet in auto's) 54 procent. De eerstvolgende hogere meetwaarde is 56 procent bij Horeca. Direct onder 54 procent staat 53 procent bij Voedings-, genotmiddelenindustrie. Een afgerond gelijk percentage komt voor bij Detailhandel (niet in auto's), Vervoer en opslag. Bedrijfstakken kunnen elkaar gedeeltelijk omvatten; dit is een overzicht van gerapporteerde categorieën, geen optelsom van verschillende bedrijven.
Afstanden tot het bedrijfstaktotaal
Kijk nu naar de positie van Eet- en drinkgelegenheden tegenover het bedrijfstaktotaal. Voor online reserveren of bestellen bedraagt het verschil +37 procentpunt (70 procent tegenover 33 procent). Bij sociale media als publicatiekanaal staan juist 85 procent en 84 procent dicht bij elkaar. Voor online solliciteren is het verschil -13 procentpunt. Als een opdrachtgever uit Eet- en drinkgelegenheden al werkt met beeld en video delen, vraag dan bij de intake hoe ‘Online solliciteren’ daar in de praktijk op zou aansluiten.
Een concrete studioproef voor Eet- en drinkgelegenheden
Een mogelijke proefopdracht voor Eet- en drinkgelegenheden begint met een bestelling voor afhalen en een voor aan tafel. De hoofdpersoon in de briefing is een gast die het juiste afhaalpunt zoekt. Voor online solliciteren krijgt de maker een tweeluik: eerst het zicht op de balie vanaf de voordeur, daarna de verpakking met een fictief afhaalnummer. Dat is een fictieve productiesituatie, uitgewerkt om iemand die een dienst wil bespreken zonder een volledig cv bij de hand concreet te maken. Kan een proeflezer aan het tweede beeld aanwijzen wat in het eerste beeld nog onduidelijk was?
Leg de uitkomst naast de eigenlijke taak: laat de functiepagina tonen wie na de eerste vraag contact opneemt. Als de tester bij een bestelling voor afhalen en een voor aan tafel blijft hangen door een sollicitatieformulier met velden die voor de eerste kennismaking overbodig zijn, is dat een aanwijzing voor een aanpassing van de productie. Het aandeel van 54 procent voor online solliciteren in Eet- en drinkgelegenheden blijft daarbij een afzonderlijke branchemeting. Laat een gast die het juiste afhaalpunt zoekt in de testvariant eerst het zicht op de balie vanaf de voordeur aanwijzen voordat je besluit meer materiaal te maken over beeld en video delen.
