| Onderzochte bedrijven | Aandeel |
|---|---|
| Groothandel en handelsbemiddeling | 8% |
| Vergelijkingsgroep CBS | 6% |
| ICT-sector | 8% |
| B&U en wegenbouw | 0% |
| Verzekeringen | 26% |
CBS-onderzoek ICT-gebruik bij bedrijven, verslagjaar 2025, onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De uitkomsten voor 2025 zijn voorlopig. Bedrijfstak 356900, indicator ProductaanpassingDoorKlant_16.
Welke functies sluiten aan op een product online aanpassen?
Binnen Groothandel en handelsbemiddeling is ‘Productaanpassing door klant’ gemeten op 8 procent. Daar liggen twee andere toepassingen bij in de buurt: een website met platformfunctie op 8 procent en spraakherkenning bij interviews op 12 procent. Aan de andere kant van de vergelijking staat een bruikbare eigen website op 95 procent. Tussen dat laatste percentage en 8 procent zitten 87 procentpunt. Voor een product online aanpassen volgt daar een inhoudelijke keuze uit. Welke van die toepassingen raakt daadwerkelijk de ervaring van een koper die een variant samenstelt en later dezelfde keuze wil terugvinden?
De plaats van Groothandel en handelsbemiddeling tussen andere bedrijven
De vergelijking van Groothandel en handelsbemiddeling voor ‘Productaanpassing door klant’ bestrijkt 52 branchecategorieën met een gepubliceerde uitkomst. Bij Verhuur en overige zakelijke diensten staat 5 procent en bij ICT-sector 8 procent. De eerstvolgende hogere meetwaarde is 9 procent bij Banken. Direct onder 8 procent staat 7 procent bij Reparatie van computers en telecom. Een afgerond gelijk percentage komt voor bij ICT-sector. Bedrijfstakken kunnen elkaar gedeeltelijk omvatten; dit is een overzicht van gerapporteerde categorieën, geen optelsom van verschillende bedrijven.
Afstanden tot het bedrijfstaktotaal
Kijk nu naar de positie van Groothandel en handelsbemiddeling tegenover het bedrijfstaktotaal. Voor een meertalige website bedraagt het verschil +21 procentpunt (57 procent tegenover 36 procent). Bij ondersteuning bij tekstproductie staan juist 16 procent en 16 procent dicht bij elkaar. Voor een product online aanpassen is het verschil +2 procentpunt. Als een opdrachtgever uit Groothandel en handelsbemiddeling al werkt met een website met platformfunctie, vraag dan bij de intake hoe ‘Productaanpassing door klant’ daar in de praktijk op zou aansluiten.
Een concrete studioproef voor Groothandel en handelsbemiddeling
Een mogelijke proefopdracht voor Groothandel en handelsbemiddeling begint met een omdoos met meerdere besteleenheden. De hoofdpersoon in de briefing is een afnemer die losse stuks met dozen vergelijkt. Voor een product online aanpassen krijgt de maker een tweeluik: eerst het aantal stuks per doos naast het artikelnummer, daarna een uitgepakte eenheid met dezelfde code. Dat is een fictieve productiesituatie, uitgewerkt om een koper die een variant samenstelt en later dezelfde keuze wil terugvinden concreet te maken. Kan een proeflezer aan het tweede beeld aanwijzen wat in het eerste beeld nog onduidelijk was?
Leg de uitkomst naast de eigenlijke taak: leg vast hoe kleur, maat en eventuele toeslag in de samenvatting terechtkomen. Als de tester bij een omdoos met meerdere besteleenheden blijft hangen door een configuratie waarvan de prijs na de laatste stap opeens verandert, is dat een aanwijzing voor een aanpassing van de productie. Het aandeel van 8 procent voor productaanpassing door klant in Groothandel en handelsbemiddeling blijft daarbij een afzonderlijke branchemeting. Laat een afnemer die losse stuks met dozen vergelijkt in de testvariant eerst het aantal stuks per doos naast het artikelnummer aanwijzen voordat je besluit meer materiaal te maken over een website met platformfunctie.
