| Onderzochte bedrijven | Aandeel |
|---|---|
| Horeca | 5% |
| Vergelijkingsgroep CBS | 16% |
| Autohandel en -reparatie | 6% |
| Eet- en drinkgelegenheden | 3% |
| IT- en informatiedienstverlening | 53% |
CBS-onderzoek ICT-gebruik bij bedrijven, verslagjaar 2025, onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De uitkomsten voor 2025 zijn voorlopig. Bedrijfstak 389100, indicator NaturalLanguageGeneration_56.
Welke functies sluiten aan op ondersteuning bij tekstproductie?
Binnen Horeca is ‘Natural language generation’ gemeten op 5 procent. Daar liggen twee andere toepassingen bij in de buurt: beeld of geluid genereren op 6 procent en een website met platformfunctie op 6 procent. Aan de andere kant van de vergelijking staat een bruikbare eigen website op 91 procent. Tussen dat laatste percentage en 5 procent zitten 86 procentpunt. Voor ondersteuning bij tekstproductie volgt daar een inhoudelijke keuze uit. Welke van die toepassingen raakt daadwerkelijk de ervaring van een redacteur die een eerste versie aan de hand van een echte bron controleert?
De plaats van Horeca tussen andere bedrijven
De vergelijking van Horeca voor ‘Natural language generation’ bestrijkt 49 branchecategorieën met een gepubliceerde uitkomst. Bij Kunststof- en bouwmateriaalindustr staat 16 procent en bij Autohandel en -reparatie 6 procent. De eerstvolgende hogere meetwaarde is 6 procent bij Autohandel en -reparatie. Direct onder 5 procent staat 3 procent bij Eet- en drinkgelegenheden. Voor Horeca blijkt 5 procent binnen deze vergelijking een afzonderlijke meetwaarde. Bedrijfstakken kunnen elkaar gedeeltelijk omvatten; dit is een overzicht van gerapporteerde categorieën, geen optelsom van verschillende bedrijven.
Afstanden tot het bedrijfstaktotaal
Kijk nu naar de positie van Horeca tegenover het bedrijfstaktotaal. Voor online reserveren of bestellen bedraagt het verschil +40 procentpunt (73 procent tegenover 33 procent). Bij publiceren op sociale netwerken staan juist 81 procent en 82 procent dicht bij elkaar. Voor ondersteuning bij tekstproductie is het verschil -11 procentpunt. Als een opdrachtgever uit Horeca al werkt met beeld of geluid genereren, vraag dan bij de intake hoe ‘Natural language generation’ daar in de praktijk op zou aansluiten.
Een concrete studioproef voor Horeca
Een mogelijke proefopdracht voor Horeca begint met de aankomst bij een eetgelegenheid. De hoofdpersoon in de briefing is een gast die vooraf de toegankelijke ingang zoekt. Voor ondersteuning bij tekstproductie krijgt de maker een tweeluik: eerst de route van buitendeur naar eerste aanspreekpunt, daarna een foto bij avondlicht van dezelfde deur. Dat is een fictieve productiesituatie, uitgewerkt om een redacteur die een eerste versie aan de hand van een echte bron controleert concreet te maken. Kan een proeflezer aan het tweede beeld aanwijzen wat in het eerste beeld nog onduidelijk was?
Leg de uitkomst naast de eigenlijke taak: maak de onderliggende bron voor iedere specifieke bewering terugvindbaar. Als de tester bij de aankomst bij een eetgelegenheid blijft hangen door een goedlopende formulering waarvoor geen onderbouwing bestaat, is dat een aanwijzing voor een aanpassing van de productie. Het aandeel van 5 procent voor natural language generation in Horeca blijft daarbij een afzonderlijke branchemeting. Laat een gast die vooraf de toegankelijke ingang zoekt in de testvariant eerst de route van buitendeur naar eerste aanspreekpunt aanwijzen voordat je besluit meer materiaal te maken over beeld of geluid genereren.
