FRANCHISECONTENT
Studiobriefings per branche · Studiobriefings per branche

Een meertalige website · Bouwnijverheid

Voor Bouwnijverheid onderzoekt deze studiobriefing een meertalige website. Het vertrekpunt is 12 procent bij ‘Meertalige onderdelen’ in het CBS-onderzoek van 2025. Voor de onderzochte bedrijfstakken samen is het 36 procent. Ontwerp één versie voor iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen. Achter het gemiddelde van 12 procent zit een afbakening die bij een franchiseopdracht telt: de CBS-meting omvat bedrijven met minstens tien werkzame personen. Een losse starter of één kleine lokale vestiging hoeft dus niet dezelfde inrichting te hebben als de geënquêteerde bedrijven.

Studiobriefings per branche4 minuten lezenPraktische verdieping
Meertalige onderdelen in het CBS-onderzoek
Onderzochte bedrijvenAandeel
Bouwnijverheid12%
Vergelijkingsgroep CBS36%
Gespecialiseerde bouw11%
Verzorging en welzijn10%
Machine-industrie74%

CBS-onderzoek ICT-gebruik bij bedrijven, verslagjaar 2025, onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De uitkomsten voor 2025 zijn voorlopig. Bedrijfstak 350000, indicator MeertaligeOnderdelen_21.

Welke functies sluiten aan op een meertalige website?

Binnen Bouwnijverheid is ‘Meertalige onderdelen’ gemeten op 12 procent. Daar liggen twee andere toepassingen bij in de buurt: online reserveren of bestellen op 10 procent en informatie voor terugkerende bezoekers op 9 procent. Aan de andere kant van de vergelijking staat een bruikbare eigen website op 92 procent. Tussen dat laatste percentage en 12 procent zitten 80 procentpunt. Voor een meertalige website volgt daar een inhoudelijke keuze uit. Welke van die toepassingen raakt daadwerkelijk de ervaring van iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen?

De plaats van Bouwnijverheid tussen andere bedrijven

De vergelijking van Bouwnijverheid voor ‘Meertalige onderdelen’ bestrijkt 45 branchecategorieën met een gepubliceerde uitkomst. Bij Vervoer en opslag staat 39 procent en bij Gespecialiseerde bouw 11 procent. De eerstvolgende hogere meetwaarde is 14 procent bij B&U en wegenbouw. Direct onder 12 procent staat 11 procent bij Gespecialiseerde bouw. Voor Bouwnijverheid blijkt 12 procent binnen deze vergelijking een afzonderlijke meetwaarde. Bedrijfstakken kunnen elkaar gedeeltelijk omvatten; dit is een overzicht van gerapporteerde categorieën, geen optelsom van verschillende bedrijven.

Afstanden tot het bedrijfstaktotaal

Kijk nu naar de positie van Bouwnijverheid tegenover het bedrijfstaktotaal. Voor online reserveren of bestellen bedraagt het verschil -23 procentpunt (10 procent tegenover 33 procent). Bij een bruikbare eigen website staan juist 92 procent en 92 procent dicht bij elkaar. Voor een meertalige website is het verschil -24 procentpunt. Als een opdrachtgever uit Bouwnijverheid al werkt met online reserveren of bestellen, vraag dan bij de intake hoe ‘Meertalige onderdelen’ daar in de praktijk op zou aansluiten.

Een concrete studioproef voor Bouwnijverheid

Een mogelijke proefopdracht voor Bouwnijverheid begint met de aansluiting van een nieuw kozijn. De hoofdpersoon in de briefing is een bewoner die wil weten wat tijdens de montage open blijft. Voor een meertalige website krijgt de maker een tweeluik: eerst een doorsnede waarop oud en nieuw herkenbaar zijn, daarna het afgewerkte kozijn vanaf dezelfde plek. Dat is een fictieve productiesituatie, uitgewerkt om iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen concreet te maken. Kan een proeflezer aan het tweede beeld aanwijzen wat in het eerste beeld nog onduidelijk was?

Leg de uitkomst naast de eigenlijke taak: controleer of de taalwissel op dezelfde detailpagina uitkomt. Als de tester bij de aansluiting van een nieuw kozijn blijft hangen door een vertaalde menuknop die terugleidt naar de algemene homepage, is dat een aanwijzing voor een aanpassing van de productie. Het aandeel van 12 procent voor meertalige onderdelen in Bouwnijverheid blijft daarbij een afzonderlijke branchemeting. Laat een bewoner die wil weten wat tijdens de montage open blijft in de testvariant eerst een doorsnede waarop oud en nieuw herkenbaar zijn aanwijzen voordat je besluit meer materiaal te maken over online reserveren of bestellen.

Van lezen naar bespreken

Dit wil je helder krijgen.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een vertaalde menuknop die terugleidt naar de algemene homepage echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Meertalige onderdelen precies binnen Bouwnijverheid?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Studiobriefings per branche · Vrijblijvend

Een meertalige website · Bouwnijverheid

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan een meertalige website wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.